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Viaggi e intelligenza artificiale, cresce l’uso ma resta centrale il ruolo …

Gioco Viaggi tra Corsica e montagna con proposte ed esperienze personalizza…

1
marco29 2 anni fa inViaggi e Turismo 0

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Gioco Viaggi non è solo crociere. Il tour operator genovese da qualche tempo ha arricchito la propria programmazione con i prodotti Montagna e Corsica, che di anno in anno si rafforzano dal punto di vista delle strutture proposte e delle attività offerte per personalizzare la vacanza. La Montagna Collection include in particolare il Trentino e la Valle d’Aosta, ma anche un po’ di Francia e Austria. Le strutture, dagli hotel agli appartamenti fino agli chalet, vanno incontro a qualsiasi esigenza e durata della vacanza.

«Dal 29 giugno al 25 agosto torna AlpiBus, una soluzione che piace molto – spiega Chiara Lagioni, product manager Gioco Viaggi – e ideale per raggiungere le località con i bus della Stat da Genova e altre città, tra Liguria, Piemonte, Lombardia ed Emilia: la formula include anche le otto notti in hotel di località trentine». Tra le proposte in catalogo ci sono anche pacchetti di sole quattro notti e programmi per famiglie con bambini, con attività personalizzabili. Interessanti le formule un Parco per Bimbi e Multisport in val di Sole (una settimana in hotel con attività sportive giornaliere). Anche quest’anno Gioco Viaggi, tour operator ufficiale per la sistemazione alberghiera dei tifosi in occasione del ritiro 2024 del Genoa in val di Fassa (dal 14 al 28 luglio), offre poi soluzioni in b&b, hotel e appartamenti. Le proposte per soggiorni in Austria sono ancora una volta all’insegna di un ottimo rapporto qualità/prezzo. In catalogo ci sono nuovi chalet, un castello nel Tirolo, ma anche alcune strutture a gestione italiana.


Per quanto riguarda la Corsica, Gioco Viaggi punta a rafforzare l’offerta per garantire alle agenzie di viaggio un prodotto completo, originale e adatto a tutte le tasche. «L’isola è poco conosciuta e di conseguenza poco proposta – aggiunge Fulvia Ottonello, responsabile prodotto Corsica per l’operatore genovese –, ma con il nostro Catalogo e il nostro supporto possiamo soddisfare qualsiasi esigenza. Offriamo strutture dalle 2 alle 5 stelle, nuovi villaggi, proposte con accompagnatore, vacanze relax». Tra le novità in catalogo un villaggio all inclusive, molto raro sull’Isola. «Non solo – continua Fulvia Ottonello – per la prima volta proponiamo due tour diversi con accompagnatore, con tre date a giugno e settembre. Grazie al bus ci si dimentica la macchina, c’è il supporto del personale Gioco Viaggi e sono comprese tre escursioni sull’isola. Per chi invece non opta per il tour con accompagnatore, c’è la possibilità di scegliere tra le proposte di trekking su base individuale o  piccoli gruppi». Tra le experience, anche la possibilità di dormire nelle Ball, in un contesto molto suggestivo, all’interno della Corsica.


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Nel settore del turismo e del trasporto aereo, in particolare, si sta assistendo a una metamorfosi che si annuncia storica. Le nuove frontiere dei sistemi di pagamento stanno rivoluzionando il modo in cui i viaggiatori organizzano e finanziariamente gestiscono i loro spostamenti.

All’interno di questo scenario rivoluzionario, si inserisce la sinergia tra ITA Airways, compagnia di grande rilievo in Italia e Worldpay, gigante internazionale nella fornitura di soluzioni tecnologiche per il pagamento.

Prenotare un biglietto aereo è diventato un gesto quasi quotidiano, semplice come acquistare un libro online. L’era digitale ha abolito i confini, rendendo ogni destinazione accessibile con pochi tocchi su uno schermo. La comodità di navigare tra infinite opzioni, confrontare voli in tempo reale, e acquistare l’offerta desiderata senza mai lasciare il comfort di casa ha riscritto le regole del gioco. ITA Airways è consapevole di questo grande cambiamento e riconosce anche che non è solo la facilità che ha catturato l’immaginario del viaggiatore moderno, ma anche la promessa di un’esperienza di acquisto fluida e sicura.

Con la continua diffusione dell’ecommerce, è cresciuta anche la consapevolezza dei rischi online. Così, mentre il dito scivola sullo schermo alla ricerca del prossimo volo, il viaggiatore ha la necessità di essere tranquillo che i propri dati siano custoditi gelosamente, protetti da sistemi di sicurezza all’avanguardia.

I viaggiatori moderni desiderano anche libertà, la libertà di scegliere come pagare. La varietà di metodi di pagamento offerti da una soluzione evoluta come Worldpay risponde pienamente a questa chiamata, e potrà offrire la possibilità di integrare innovativi metodi di pagamento in aggiunta alle tradizionali carte di credito.

L’attesa, poi, è diventata un concetto obsoleto. La conferma istantanea di un acquisto andato a buon fine è ormai un must, un pilastro di quella fiducia digitale che lega il viaggiatore al mondo virtuale.

Il viaggiatore di oggi non acquista semplicemente un biglietto, si imbarca in un’esperienza che inizia ben prima della partenza e continua oltre l’arrivo, un’esperienza che è tanto un percorso fisico quanto un viaggio attraverso le infinite possibilità che la tecnologia ha reso realtà.

Worldpay si distingue come una realtà pionieristica nell’industria dei pagamenti, con capacità uniche di supportare l’omni-commerce su scala mondiale. La sua expertise nel processare oltre 40 miliardi di transazioni all’anno attraverso 146 paesi e 135 valute testimonia una portata e un’efficacia straordinarie. Questo non solo evidenzia la sua posizione di leader nel settore, ma sottolinea anche il suo ruolo cruciale nel rendere i pagamenti globali più accessibili e gestibili per le aziende di ogni dimensione.

La partnership con ITA Airways rappresenta una mossa strategica per entrambe le società. Per ITA Airways, investire in soluzioni di pagamento digitali attraverso Worldpay significa non solo migliorare l’efficienza e la sicurezza delle transazioni ma anche elevare l’esperienza complessiva del cliente. Per ITA il miglioramento del tasso di autorizzazione e lo sviluppo di nuovi metodi di pagamento sono obiettivi fondamentali da perseguire verso la realizzazione di un’esperienza di pagamento senza attriti per gli utenti.

Il ruolo di Worldpay nel settore dei viaggi e delle compagnie aeree è già ben consolidato, con una storia di servizio che supera i 25 anni. Servendo otto delle dieci migliori compagnie aeree mondiali, Worldpay dimostra la sua eccellenza e affidabilità nel fornire soluzioni di pagamento che rispondono a pieno alle esigenze di questo dinamico settore.

L’innovazione nei pagamenti digitali è più di una semplice comodità; è una necessità che spinge il settore aereo verso nuovi orizzonti di efficienza e successo. La collaborazione tra ITA Airways e Worldpay è un brillante esempio di come le alleanze strategiche possano guidare l’innovazione, migliorare l’esperienza del cliente e influenzare positivamente l’intero settore.

 
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La Taunton School, il Bishop’s Stortford College e il Padworth College sono le strutture che ospitano i progetti Premium di Trinity ViaggiStudio. Cinema, scultura, pittura, fumetto, robotica, teatro e poi sport sono alcuni delle opportunità offerte per legare l’apprendimento della lingua a esperienze formative di alto profilo. I tre college accolgono studenti tra i 13 e i 17 anni all’interno di residenze inglesi, circondate dalla campagna, dove i ragazzi hanno la possibilità di sperimentare diverse attività anche all’aperto. Il soggiorno di due settimane prevede viaggio di A/R, sistemazione in camere singole o multiple con servizi al piano, trattamento di pensione completa con servizio self-service, assicurazione viaggio e medica, programma didattico e diploma di fine corso, oltre a un calendario ricreativo con numerose attività sportive e ludiche in campus, a cui si aggiungono escursioni in varie località, di una giornata intera e di mezza giornata.
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[post_content] => Nato dalla riqualificazione di un edificio storico nel centro cittadino apre in questi giorni a Noceto, in provincia di Parma, Palazzo Utini: una moderna locanda da 15 camere e suite e due ristoranti, che mira a celebrare con spirito contemporaneo la proverbiale ospitalità emiliana sia nell’offerta gastronomica, sia nell’accoglienza. La struttura nasce dal desiderio della famiglia Utini di riportare in vita un luogo storico del territorio, dal passato glorioso e da sempre votato alla cultura gastronomica di eccellenza.

A questo progetto collabora anche Enrico Bartolini, cuoco da tredici stelle Michelin, che con questa insegna arriva al numero tondo di dieci ristoranti in Italia. “L’idea di aprire Palazzo Utini nasce una decina di anni fa quando con la mia famiglia abbiamo deciso di ristrutturare l’edificio che un tempo ospitava l’Aquila Romana – racconta Alessandro Utini –: un ristorante molto famoso di Noceto che ha fatto la storia della cucina italiana negli anni Settanta e Ottanta, frequentato non solo dai buongustai della zona, ma anche da diversi personaggi famosi, come Mina”.  L’interior designer Stefano Guidotti e il suo studio si sono inoltre occupati dell’intero progetto di ristrutturazione con l’idea di preservare il legame con il territorio, ma anche di creare uno spazio elegante e contemporaneo.

Per la cucina Bartolini si è quindi affidato a Roberto Monopoli, classe 1984, pugliese di Bari, che dopo diverse esperienze accanto a importanti chef (da Valeria Piccini a Claudio Sadler, da Fabio Barbaglini ad Alain Ducasse e Christophe Martin) e una breve parentesi a Montecarlo, è stato sous chef di Giuseppe Mancino al Piccolo Principe di Viareggio, per poi assumere la guida del Parco di Villa Grey a Forte dei Marmi premiato per due anni con la stella Michelin. La direzione del ristorante è affidata invece ad Alessandra Veronesi, che ha prestato servizio in altri locali del gruppo Bartolini, tra cui il tristellato Mudec di Milano. A dirigere l’hotel è infine Mattia Leoncini, in qualità di general manager.

“Vorremmo creare a Noceto un’oasi di gusto e ospitalità di eccellenza a 5 stelle – conclude Utini -. La mia famiglia e io siamo molto felici di poter annunciare l’avvio del nostro ambizioso progetto, che si arricchirà nei prossimi mesi di altri spazi e servizi”.
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La Commissione elenca nella sua lettera gli inganni a cui le compagnie aeree sottopongono i consumatori e li avverte che devono smettere di farlo.

Ad esempio, usano il termine “Sustainable Aviation Fuel” (SAF), senza spiegare l’impatto che ha; o termini come “verde”, “sostenibile” o “responsabile”, che implicano implicitamente che la propria attività non inquina.
Sostenibilità senza prove
La Commissione afferma che queste pratiche sono fuorvianti e menziona gli articoli attraverso i quali potrebbe sanzionare le compagnie aeree, ma le avverte solo che devono porre fine a queste pratiche. La lettera spiega che la trasparenza deve prevalere nei rapporti con i consumatori e che per fare ciò i risultati ambientali devono smettere di essere attribuiti.

Bruxelles denuncia la pratica di presentare ai consumatori una “calcolatrice” per quantificare le emissioni di CO2 di un volo specifico, senza fornire sufficienti prove scientifiche dell’affidabilità del calcolo e senza informazioni sugli elementi utilizzati per il calcolo stesso.
Possibili sanzioni
La Commissione europea e le autorità della rete CPC hanno invitato le compagnie aeree a inviare, entro 30 giorni, una risposta che illustri le misure proposte per dissipare le preoccupazioni derivanti dalle loro asserzioni di marketing ambientale ai sensi del diritto dell’UE in materia di tutela dei consumatori.

Dopo aver ricevuto le risposte, la Commissione europea organizzerà riunioni con la rete CPC e le compagnie aeree per discutere le soluzioni proposte dalle compagnie stesse e monitorerà l’attuazione delle modifiche concordate. Se le compagnie aeree interessate non adottano le misure necessarie per fugare le preoccupazioni sollevate nella lettera, le autorità della rete CPC possono decidere di adottare ulteriori misure di esecuzione, anche di tipo sanzionatorio.

Per chi non lo sapesse CPC  è una rete di autorità responsabili dell’applicazione della legislazione dell’UE in materia di tutela dei consumatori.

 
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[post_content] => Neon party, silent party, candy shop party (con postazioni per bambini) live music, dj set. Sono alcune delle occasioni speciali che vanno a impreziosire la nuova proposta di intrattenimento Viva Resorts by Wyndham, in aggiunta al consolidato repertorio di spettacoli auto prodotti, party tematici ed esperienze per tutti i target di clientela, diverso in ogni resort. La catena italo-caraibica lancia ufficialmente l’inedito format all inclusive di intrattenimento Viva Vibe.

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“I risultati raggiunti sono davvero importanti. È un momento significativo che premia il nostro lavoro meticoloso”, spiega il general manager del to, Diego Firenze -. Controlliamo costantemente ogni anno strutture e itinerari: solo nel 2023 abbiamo eseguito più di 60 site inspection”. I viaggi di nozze rappresentano il target più importante in termini quantitativi della clientela Exotic Tour. Tra le tendenze emergenti si rileva un incremento delle richieste per itinerari culturali e naturalistici, che danno spazio preponderante alla scoperta del territorio. “Inoltre osserviamo una sempre maggiore richiesta per soggiorni nell’arcipelago di Gili, che promuoviamo con convinzione da molti anni”. Il caro prezzi è stato in parte calmierato dal lavoro svolto nel tempo dall’operatore che è riuscito ad assicurarsi importanti allotment, anche sull’alta stagione: “Per il periodo estivo abbiamo 13 partenze con quotazioni molto competitive, oggetto di una campagna promozionale in atto proprio in questi giorni. Abbiamo inoltre riservato per quest’anno per gli agenti di viaggio tariffe molto vantaggiose per Bali”.

Exotic Tour consolida poila programmazione 2024 aggiungendo un nuovo itinerario naturalistico e culturale, Flores Overland, con guida in italiano e un resort di prestigio nel nord a Lombok, il Seven Secrets, isolato in un tratto di mare di estrema bellezza. Se i tour a Bali continuano ad essere i più desiderati dalla clientela, per il Grand Tour Indonesia sono state aggiunge nuove date partenza, in modo da soddisfare le numerose richieste di prenotazione. Si registra anche un significativo incremento delle prenotazioni del tour Malesia-Singapore-Indonesia, che prevede l’accompagnamento di una guida parlante italiano. Exotic Tour ha infine recentemente rafforzato il proprio team andando a inserire una figura di esperienza al booking e programmazione.
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Con questa tratta salgono a 21 le destinazioni servite dalla compagnia in Estremo Oriente e le operazioni su Singapore a quattro voli giornalieri.
Operato con un aereo Boeing 777-300Ee configurato a tre classi, il volo EK348 della compagnia aerea è atterrato all’aeroporto internazionale di Phnom Penh il 1° maggio ed è stato accolto con uno spettacolo di danza tradizionale cambogiana. 
Cyril Girot, amministratore delegato di Cambodia Airports, ha dichiarato: “L’aeroporto internazionale di Phnom Penh ricostruisce la sua rete di rotte internazionali grazie al nuovo collegamento di Emirates con la capitale del Regno. Questa è un’ottima notizia per i passeggeri che avranno maggiore accesso alle opzioni di viaggio in entrata e in uscita, migliorando ulteriormente la loro esperienza di viaggio.”
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In questi tempi così frenetici, dove i programmi e di conseguenza anche la pianificazione dei viaggi subiscono variazioni continue, Imaway propone opzioni flessibili che consentono ai viaggiatori di poter scegliere un prodotto adatto alle loro esigenze selezionando le opzioni e le coperture che meglio si adattano al loro stile e alle loro circostanze personali, migliorandone così l’esperienza complessiva del viaggio.

Imaway introduce importanti novità come l’estensione assicurativa alle apparecchiature elettroniche, la copertura degli  sport d’avventura e l’abbattimento delle franchigie, andando a completare l’offerta di un prodotto presente sul mercato già da alcuni anni e che ha riscontrato un ottimo successo per le sue differenti opzioni di copertura: Imaway Easy: offre assistenza h24 in viaggio, la presa in carico diretta delle spese ospedaliere e chirurgiche in viaggio. Imaway Smart: oltre ai vantaggi della copertura Easy, aggiunge la garanzia per smarrimento o furto del bagaglio. Imaway Top: con questo terzo livello di copertura si ha la massima protezione, anche in caso di annullamento del viaggio anche per gravi eventi nel luogo di destinazione.
Altri prodotti
Per completare la sua offerta, Imaway dispone di una varietà di altri prodotti specifici a seconda della natura del viaggio: le polizze viaggi lavoro, studenti e gruppi, riescono a soddisfare la maggior parte delle esigenze di viaggio.

“Grazie ad Imaway e alla sua ampia offerta siamo in grado di offrire ai nostri clienti un prodotto sempre più conforme alle richieste del viaggiatore di oggi”, afferma Paola Bianchi, chief marketing & commercial officer di Ima Italia Assistance. “Opzioni flessibili e una gamma di coperture personalizzabili non solo aumentano la fiducia e la soddisfazione del cliente, ma ci consentono anche di distinguerci nel mercato competitivo dei viaggi, costruendo relazioni solide e durature con le persone che scelgono di assicurare i propri viaggi con noi”.
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E’ un antico insediamento rurale recentemente restaurato nel cuore del Chianti Classico, circondato da vigneti e uliveti di proprietà delle Tenute Ambrogio e Giovanni Folonari. Situato a poco più di 1 chilometro da Greve in Chianti, uno dei paesi più caratteristici della Toscana, questo luogo offre viste spettacolari sulla campagna toscana.

La Pietra del Cabreo è un rifugio di bellezza naturale, perfetto per una vacanza rilassante o per esplorare le meraviglie della Toscana. Le camere e le suite, frutto di una ristrutturazione attentamente curata dalla Famiglia Folonari, sono arredate con eleganza moderna e materiali di alta qualità, creando un’atmosfera accogliente e confortevole per gli ospiti.

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